Refreshed Apples

Super goede service

Snelle service. Prima toestel 😀

Bestelling weer niet compleet. Geen hoes en geen screenprotector erbij. Mail gestuurd en na 2 dagen nog geen reactie

Snelle levering en goed product. bedankt

Top geregeld snel en goed 👍🏻

Goede kwaliteit en prijs

Na een verkeerde levering is de communicatie zeer slecht en er wordt weinig tot geen actie ondernomen om het probleem z.s.m op te lossen.
Op deze manier voor mij geen aankopen meer.

update:
ondertussen is er contact geweest en er is netjes een excuses aangeboden en een goede oplossing om het op te lossen.

Snelle en fijne communicatie

Mijn bestelling heeft een week (7 dagen ) op zich doen wachten. Levering probleem zat bij UPS . iPhone was meer beschadigd dan ik verwacht had . Op de site werd iPhone als “ zeer goed” omschreven)

Altijd goede Apple producten. Je krijgt de kwaliteit die je besteld. Tot op heden nog geen enkel product ontvangen wat niet goed was. Fijne winkel om te kopen.

De iPad die ik kocht was goed geprijsd en compleet met accessoires geleverd. Toen bleek dat de iPad niet werkte kon deze zonder problemen/discussie worden geruild. Prima communicatie. Heel tevreden.

Fijn persoonlijk contact

Ik had verkeerd besteld en direct gemaild dat deze geannuleerd moest worden. Helaas is dat langs elkaar heengegaan. Ik kreeg een mail dat ik het artikel gratis kon retourneren. Goede service.

Zeer goede service

Vlote servicw

Concurrerende aanbiedingen; snelle levering en goede klantenservice!

Hierbij mijn tweede (aangepaste) review. In eerste instantie had ik een iets mindere ervaring, er was een probleem met de opgestuurde telefoon. Er was even een klein paniekske, maar het bedrijf schoot me rap te hulp.

Eerste kreeg ik extra instructies om te achterhalen als het een oplosbaar probleem was. Uiteindelijk was dat het niet en kreeg ik opnieuw hulp om mijn telefoon terug te sturen. Dit was via PostNL, wat voor mij een teleurstelling was, want de verzendingstijd was lang. Maar dit ligt natuurlijk niet aan het bedrijf. Wanneer de telefoon daar aankwam was hij redelijk rap onderzocht en ik kreeg verschillende mails met hoe ver ze stonden in het proces. (met soms misschien een kleine druk van mij erachter) Wanneer het proces voltooid was bleek dus dat er effectief een fout was met het systeem in de telefoon en stuurde ze me onmiddellijk een nieuwe op. Deze werkt volledig hoe het hoort en is in juiste staat.

Over het algemeen duurde het proces voor mij iets te lang (aangezien ik wel wat in nood was voor de nieuwe telefoon), maar ben ik heel rap geholpen en was er een correcte communicatie!
Dankjewel IApples & Barri

Het bestellen ging soepel, het leveren duurde echter wat langer dan gedacht en de communicatie verliep niet helemaal zoals het zou moeten. Daarvoor ook uitleg en excuses ontvangen en dat is dan wel weer netjes.
De artikelen zelf waren helemaal zoals beloofd op de website. Ik heb de iPad grondig bekeken met een lamp, maar kon geen enkel krasje vinden, zeker niet op het scherm, wat toch het belangrijkste deel is.

Service op maat en op kennis van de klant😀Mac Book Air is zo goed als nieuw zoals geadverteerd, overzichtelijke website. Vriendelijke digitale contacten. Joost is een topper☺️

iPhone was na 10 dagen al defect

Iapples heeft hem proberen te repareren maar niet gelukt en netjes geld terug gestort

Eigenaar Joost is erg vriendelijk man bedankt voor de goede service!