Raveg hairstyling

Na bijna 2 weken nog steeds niets ontvangen!
Ze beweren dat artikel verzonden is, op track and trace staat dat deze nog steeds moet ingepakt worden. Ik onderneem morgen stappen via de politie. Oplichterij!

Hele slechte service. Op de website beloven ze van alles wat niet nagekomen wordt. Niet goed of niet tevreden = GEEN geld terug!!! Je wordt continue ah lijntje gehouden door reacties als we zijn er mee bezig, verwerkingstijd duurt minimaal 2 weken, en vervolgens zeggen ze dat het product in onverkoopbare staat retour is gekomen?!? Dit overigens pas lang nadat het artikel door ze is ontvangen. Eea is in perfecte/nieuwstaat retour gestuurd, bovendien foto’s gemaakt vlak en alles in de originele verpakking en verzendmateriaal. Kortom, uit de vele reacties blijkt dat óf het product wordt niet geleverd óf na een retour krijg je geen geld terug. Een woord: oplichting! Inmiddels juridische stappen ingezet.

Update: uiteindelijk is er een aantal dagen na deze review alsnog gehoor gegeven aan het recht op retour en terugbetaling. Dit helaas wel na een lange weg van mailen en ergernis. Er valt dus zeker nog heel erg veel te verbeteren.

Levering duurde erg lang föhn wel gekregen uiteindelijk

Ik wordt verzocht om een review want ik zou de föhn inmiddels binnen moeten hebben. Dus not. Verder geen reactie. Alleen dat hij er aan kont. Dacht dat ik bij een goed bedrijf had besteld. Dus wederom not. Grrrrrr

Ik kan geen review schrijven wanneer ik mijn bestelling nog niet ontvangen heb

Snel besteld snel geleverd, fijn! Na de föhn nu ook de Dyadium. Top!

Heel blij met de Raveg hairstyler, werkt makkelijk en mooi effect

Ook ik krijg al het verzoek om een review terwijl de fohn nog niet geleverd is. Inmiddels wel sinds 20 nov een track en trace, maar deze laat weten dat het tracknummer niet gevonden is. Ik vraag me af of de föhn nog gaat komen… gelukkig lees ik dat anderen dankzij Klarna goed geholpen zijn. Ik wacht nog even geduldig af, maar vooralsnog hou ik het nog even bij 1 ster.

Op 3 november een bestelling geplaatst voor de Dyadium. Overal op de site staat: 'vandaag besteld, morgen in huis.' Omdat ik op een zondag bestelde, begreep ik dat het product op z'n vroegst op dinsdag binnen zou zijn. Momenteel is het 26 november en is het product nog steeds niet binnen. Zondag is het een maand geleden dat ik heb besteld en ik kan mij niet voorstellen dat ik voor die tijd mijn pakket geleverd krijg.

Ik heb zeker zes keer contact gehad met Raveg via WhatsApp, maar ik ben vrijwel zeker dat de klantenservice van WhatsApp is geregeld via een derde partij. Via WhatsApp krijg je namelijk geen eenduidig antwoord op je vragen en zal alles 'doorgezet worden naar management'. Aka: daar hoor je nooit meer wat van.

Ik heb gelukkig betaald met Klarna, omdat ik dan kopersbescherming heb. Als je overweegt hier te bestellen, raad ik je aan om Klarna te gebruiken. Zij hebben mij na 2,5 week onwijs goed geholpen. Nadat ik al mijn bewijs had aangeleverd bij Klarna zijn zij een onderzoek gestart naar het bedrijf, waarna ik op miraculeuze wijze de dag erna ineens een track-en-tracecode opgestuurd heb gekregen. Ik ben heel benieuwd of het product deze maand nog binnen zal komen.

Nadat ik contact via de mail heb gezocht met het bedrijf, kreeg ik wel reactie. Overigens kan niemand uitleg geven over de vertraging en als je om compensatie vraagt voor desbetreffende vertraging vermijden zij de vraag. Ik heb nu eindelijk een aanbod gekregen voor 10% korting, maar persoonlijk vind ik dat niet toereikend. Zeker nadat het bedrijf je een maand negeert, zelf geen contact zoekt met hun klanten wanneer er vertraging op de loer ligt, constant dezelfde excuses gebruikt en hun klanten een maand zonder informatie laten zitten. Echt hele slechte klantenservice en al helemaal geen transparantie.

------

UPDATE: BESTEL HIER NIET! Ik kan met vrij veel zekerheid zeggen dat het hier om dropshipping gaat. Vanuit een fabriek in China wordt het product een maand te laat geleverd, zonder dat Raveg hier zelf werk aan heeft. Het logo is schots en scheef geprint op het apparaat. Daarnaast vielen er twee knopjes af en viel er een veer uit de bovenkant van de airstyler tijdens het (voorzichtig!) uitpakken van de dyadium. Bij het aanzetten van het apparaat komt er een hele nare geur vrij van verbrand plastic: alsof de temperatuur te hoog kan worden voor het materiaal waarvan het is gemaakt. Verder lijkt alles heel goedkoop, vooral de krul opzetstukken. Na het aanzetten van de dyadium blaast ie een tijdje goed, maar daarna valt de blaaskracht behoorlijk snel weg. Vanaf dat moment gaat het blazen uit zichzelf op en neer, alsof het motertje het niet kan bijbenen. Ik durf het apparaat bijna niet in het stopcontact te steken, omdat ik bang ben dat ik een stroomstoot krijg of dat het apparaat ontploft. Dat zegt dus al genoeg over de kwaliteit van dit product. Verder zou ik nooit mijn haar met dit product durven stijlen om dezelfde redenen, maar je wilt ook niet een hele douchbeurt verder zijn om vervolgens je haar onder te dolven met de geur van verbrand plastic. Ik wou dat ik geen ster kon geven.

Er wordt al om een beoordeling gevraagd terwijl föhn nog steeds niet geleverd is.
Ik ga van het positieve uit en verwacht mijn föhn binnen enkele dagen

17-11-2024 besteld en op de site stond volgende dag binnen. Helaas is dat niet het geval. Ik heb het idee dat de goeie, positieve reviews zijn geplaatst door bekende van henzelf. Ik ga er al vanuit dat ik ben opgelicht en dat het pakketje nooit zal binnenkomen, als ik andere reviews moet geloven.

Tot nu toe nog ster waardig!

Groetjes

Ik laat jullie niet los!

Direct al een uitvlucht vanwege langerw verzendtijd. Blijkt t paket uit hetzelfde magazijn te komen als waar Aliexpress van verstuurd! Product ziet er goed uit. Heb waarschijnlijk veel teveel betaald

Nooit iets ontvangen

Ik heb de fohn op 29 oktober besteld en nog steeds niet binnen. Ik heb meerdere malen gemaild waar de fohn blijft. Of ze antwoorden niet of je krijgt een lul verhaal te horen. Ik heb geschreven dat ik de bestelling wilt annuleren, ook daar word niet op gereageerd. Heel slecht dit !!!!!! Nu wel een mail krijgen of je wilt beoordelen, nou van mij krijgen jullie 1 ster wat eigenlijk nog teveel is !

Fijne föhn met hulpstukken!Super ook dat de föhn zo licht is in de hand.En zoals beloofd ook snelle levering.

Geleverd met een dikke luxe doos. 3 dagen moeten wachten. De magnetische opzetstukken werken echt super fijn. Voelt ook aan als dure en luxe kwaliteit

Als kapster met een drukke salon wil ik alleen het beste voor mijn klanten en mijn team. We hebben recent de stap gezet om de Raveg föhn aan te schaffen, zowel voor mij als voor al mijn werknemers, en dit is zonder twijfel de beste keuze ooit geweest! Eerder gebruikten we de Dysons, maar we hadden constant problemen: ze vielen uit tijdens het föhnen, wat super frustrerend was, vooral tijdens piekuren. We hebben toen op aanraden van een paar positieve berichten op Facebook de Raveg geprobeerd, en ik kan zeggen: we zijn om! De Raveg is krachtig, snel, en ligt heerlijk in de hand. Geen uitval, geen onderbrekingen, alleen topkwaliteit. Mijn team en ik merken dat ons werk veel soepeler verloopt en onze klanten complimenteren ons regelmatig over hoe snel en mooi hun haar wordt gestyled. Kortom, als je op zoek bent naar een betrouwbaar alternatief, raad ik de Raveg zeker aan! Echt een gamechanger in onze salon. 👏

Mijn kapper adviseerde deze als alternatief voor de dure Dyson. Moet zeggen dat me haar meteen na de eerste keer föhnen veel glanzender en gezonder aan voelt.

Na alle geweldige reviews te hebben gelezen, ook maar besteld en wat een top apparaat. Verrast van de kwaliteit en de droogsnelheid. Een dyson is echt niet meer nodig

Me haar is eindelijk nu echt pluis vrij! Super apparaatje en weegt echt niks..