Candy Case
-
Sanneke Van der Vliet
Aanvankelijk kreeg ik een ander hoesje dan besteld. Na dit te hebben aangeven, ontving ik een mail zonder tekst met enkel een retourformulier. Vervolgens ontving ik een hoesje met de juiste print, maar geschikt voor een ander type toestel. Op mijn twee mails hierover is nooit gereageerd.
Reply from Candy CaseHoi Sanneke
We hebben al meermaals op je mails gereageerd. Heb je al in je spam gekeken of daar de reactie is binnengekomen? -
B. Albers
Netjes op tijd bezorgd en zag er keurig uit.
-
How do you rate Candy Case?
-
Marike
De kwaliteit van de print is niet echt helemaal goed. Beetje vaal en lichter dan op de site staat. Het logo is ook waziger dan op het voorbeeld. Beetje jammer.
-
Angeline
Problemen worden goed opgelost. Klantvriendelijk.
-
Joyce
Leuke korting, mooie hoesjes :)
-
S G
snelle levering, fijn product
-
Jet de Jong
Goeie prijzen! Snelle en goeie service en berzorging!
-
Rosa
Ik heb mijn producten retour gestuurd en ik heb de betaling van Klarna op geretourneerd gezet, maar jullie hebben de betaling door laten gaan terwijl ik alle producten heb terugggestuurd. Meerdere malen mails gestuurd, daar is geen antwoord op gekomen en er wordt dus niet gekeken naar een oplossing. KOOP HIER ALSJEBLIEFT NIETS!
Reply from Candy CaseHoi Rosa
Wat vervelend om te horen. Op je laatste mail hebben we nooit een reactie gekregen wat je ordernummer was en hebben je daarom niet kunnen helpen.
Je hebt ons op 20 juni gemaild dat je je bestelling per ongeluk 2x hebt ontvangen en je hebt hem zelf 1x terug gestuurd.
Zoals je kunt begrijpen, kunnen we hem dan maar 1x terugbetalen aangezien door een fout in ons systeem we hem 2x hebben verzonden. De door jou ontvangen koorden zijn maar 1x gefactureerd door klarna. Hierover hebben we ook contact gehad.
Mocht je de bestelling wel 2x hebben teruggestuurd dan ontvangen we graag de track & trace code om dit met je op te lossen. -
Annemieke Pelt
Snelle levering
-
Maureen Huijzer den Toom
Snelle afhandeling beschadigd item door vervoerder.
-
Anna
Kwalitatief niet goed. De print op het hoesje was al half vervaagd toen het aan kwam
-
Anne
Hoesje gaat slecht over de telefoon en is van slechte kwaliteit. Meteen barsten en krassen in het hoesje na 1 week gebruiken.
-
Sofie De Schryver
Snelle levering, super mooi hoesje!
-
R
Vlotte levering. 2-3 dagen onderweg.
-
Chantal Leeflang-Zeeman
Snelle levering en mooie kwaliteit. Twijfelde je net als ik al een tijdje en klikte je de pagina weer weg? Gewoon bestellen want je krijgt geen spijt ervan.
-
Solange Brian
Twin
-
Roos
Super snel en goede kwaliteit!
-
S
Kwaliteit van de print op het hoesje laat te wensen over... is erg pixel-achtig en slecht geprint. Het duurde lang voordat ik het pakketje binnen had. Ik had niet door dat de zijkant niet bedrukt, maar doorzichtig is. Dat is niet goed te zin online.
-
Hannah
Pakketje in eerste instantie kwijtgeraakt, maar goede en snelle klantenservice dus netjes een andere opgestuurd gekregen, die gelukkig wel goed aan is gekomen
-
Josianne Heijmans
Snelle service