Rocket Toys
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Rita Roels
Mijn bestelling verliep heel vlug en de verpakking was zeer goed
De bestelling ging zeer vlug en het product was heel zorgvuldig ingepaktReply from Rocket ToysBedankt voor je 5 sterren review! Veel plezier met je aankoop! Team Rockettoys.com
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Naomi Kantor
Schenelw
Reply from Rocket ToysVielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Bestellvorgang. Wir freuen uns, wenn Sie durch ein Kundenkonto schneller und einfacher bei uns bestellen können. Team RT
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Annette
Bereits 3x habe ich ein Retourenlabel für meine Rücksendung angefordert - ich bekomme weder eine Antwort noch ein Versandlabel.
Reply from Rocket ToysGuten Tag, Ihre E-Mail ist in unserer Spam-Box gelandet. Wir haben Ihnen inzwischen geantwortet und alles ist geklärt. Team Rockettoys.com
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M. Lukas
Fairer Preis. Sehr gute Qualität und schneller Versand.
Reply from Rocket ToysWir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis zufrieden waren. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung! Team Rockettoys.com
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Andreas Ziegltrum
Schnelle und einwandfreie Lieferung! Vielen Dank
Reply from Rocket ToysDanke für Ihre positiven Worte! Wir bemühen uns, zuverlässig und sicher für unsere Kunden zu sein. Team RocketToys
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Laura
Artikel genau wie beschrieben, schneller Versand! Vielen Dank!
Reply from Rocket ToysDanke für Ihre positiven Worte! Wir bemühen uns, zuverlässig und sicher für unsere Kunden zu sein. Team RT
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Aileena Rodtmann
Tolles Produkt, Bezahlung ging total unkompliziert. Leider hat der Versand länger gedauert als angegeben.
Reply from Rocket ToysVielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem Spielzeug zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, um immer qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, die Kinder glücklich machen. Team RocketToys.com
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MS
Ich habe am 24.12. eine Bestellung für einen Geburtstag Anfang Januar aufgegeben, da der Shop mit einer Lieferzeit von 1–3 Werktagen warb. Leider kam die Lieferung erst am 8. Januar an – also deutlich verspätet. Mir ist bewusst, dass die Weihnachtsfeiertage dazwischen lagen, jedoch wurde ich weder per E-Mail noch auf der Website darauf hingewiesen, dass bis Anfang Januar kein Versand stattfindet.
Eine klare Information darüber, wann der Versand pausiert und wieder aufgenommen wird, wäre sehr hilfreich gewesen. So hätte ich mich gegebenenfalls für einen anderen Anbieter entschieden. Das verspätete Geschenk hat leider den Anlass verpasst, was sehr schade war.
Reply from Rocket ToysGuten Tag Melissa, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Paket wurde aus unserem Lager in den Niederlanden verschickt. In den Niederlanden haben wir am ersten und zweiten Weihnachtstag (25. und 26. Dezember) einen nationalen Feiertag. Ihr Paket wurde am Freitag, den 27. Dezember, versandt. Sie haben von uns einen Tracking-Link erhalten und wurden damit stets auf dem Laufenden gehalten. Leider haben wir anschließend keinen Einfluss mehr auf Ihr Paket, dies liegt beim Transportunternehmen. Ich hoffe, Sie sind dennoch mit dem bestellten Kuscheltier zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Rocket Toys -
Niels Visser
Geen reacties op mailtjes, en duurt verschrikkelijk lang voor me gevoel
Reply from Rocket ToysGoedendag Niels,
Dank voor je review.
Je hebt op 1e kerstdag een bestelling geplaatst. Tussen kerstavond en nieuwjaarsdag waren we beperkt bereikbaar. Je bestelling hebben we direct op 27 december verstuurd, dan ligt het in de handen van de transporteur en hebben we er geen invloed op. Ik hoop dat je alsnog tevreden bent met de knuffel die je bij ons hebt besteld en we willen je uiteraard nogmaals bedanken voor je bestelling bij ons. Vriendelijke groet, Team Rocket Toys -
Roos
Pakket nog niet binnen helaas, een week geleden besteld
Reply from Rocket ToysUpdate: Je pakket is op maandag 30 december afgeleverd bij je thuis. In de week die je noemt zaten 2 feestdagen en 2 weekenddagen. Je pakket is een werkdag langer onderweg geweest dan gebruikelijk, onze excuses daarvoor. Een goede jaarwisseling gewenst. Met vriendelijke groet, Team RT
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David B.
Ware so wie beschrieben. Super verpackt und schnell geliefert. Alles top!
Reply from Rocket ToysWir sind glücklich, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bis zum nächsten Mal! Team Rockettoys.com
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Nicole
Schönes Puzzle! Als Wackelbild mal was anderes! Alles Top- schneller Versand, Bestellung, Zahlung ect. sehr einfach.
Vielen lieben Dank und eine schöne Weihnachtszeit!
NicoleReply from Rocket ToysDas freut uns sehr! Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen! Team RT
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Agneta Pelz-Berning
Sehr guter Service. Schneller Lieferung!
Reply from Rocket ToysEs ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Danke! Team Rockettoys.com
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Anke Barow
Sehr schnelle Lieferung! Tolles Produkt! Sehr empfehlenswert!
Reply from Rocket ToysVielen Dank für Ihre Worte. Es macht uns stolz, so tolle Kunden wie Sie zu haben! Team Rockettoys.com
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Isa
Süsses Produkt. Toll
Reply from Rocket ToysDanke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so nette Bewertung zu schreiben. Das bedeutet uns sehr viel! Team Rockettoys.com
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Yvonne H
Mega schneller Versand!!
Reply from Rocket ToysVielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Bis zum nächsten Einkauf! Team Rockettoys.com
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Svenja Becker
Schnelle Lieferung immer wieder gerne
Reply from Rocket ToysWir schätzen Ihre positive Rückmeldung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Rockettoys.com zu begrüßen!
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Thomas Kirst
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Schneller Versand, transparenter Bestellstatus.
Reply from Rocket ToysVielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind! MfG, Team RocketToys.com
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Annette Kroll
Alles super
Reply from Rocket ToysEs ist wunderbar zu hören, dass Sie eine tolle Erfahrung bei uns gemacht haben. Bis zum nächsten Mal!
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Yimeng
My toy is a little bit crushed
Reply from Rocket ToysHartelijk dank voor je feedback - ik zie in de gegevens dat je bij ons een knuffel had gekocht. Indien er problemen mee zijn kan je contact opnemen met onze klantenservice. Ik hoop dat alsnog alles naar wens is. Met vriendelijke groet, Team Rocket Toys